條款與條件
一般銷售條款與條件
第一條：賣方的指定
這些一般銷售條款和條件（以下簡稱「GTC」）由 Parlain Co. Ltd.（以下簡稱「Parlain」）與任何在網站 https://yonka.com.hk/ 上購買的人士（以下簡稱「客戶」）簽訂。 Parlain 的註冊辦事處位於香港九龍尖沙咀漆鹹道南 53-55 號嘉芙中心 11 樓。
第 2 條：與 T&C 相關的一般規定
1. 條款和條件的目的
這些條款和條件的目的是定義客戶訪問網站和訂購 Yonka Paris 產品的條件，並詳細說明 Yonka Paris 和客戶的權利和義務。
2. 條款和條件的適用範圍
條款和條件管轄客戶和 Yonka Paris 之間的關係。任何下訂單的客戶承諾無條件遵守這些條款和條件。
3. 條款及細則的修改
這些條款和條件於 2024 年 3 月 18 日更新。 Yonka Paris 保留隨時修改其條款和條件的權利。如果適用的條款和條件發生修改，則客戶下訂單時有效的條款和條件仍然有效。
4. 條款與條件
合約條款的無效並不意味著條款和條件的無效。專業賣家暫時或永久不適用條款和條件中的一個或多個條款，不能被視為其放棄條款和條件中繼續有效的其他條款。
第三條：價格
1.銷售價格
根據《消費者法》第 L. 112-1 條的規定，電子目錄中出現的每種產品的銷售價格均以歐元標明，包括所有稅費，但不包含訂單確認前提到的並另行開具發票的送貨和運輸費用。
消費者應付的總金額顯示在訂單確認頁面上。
產品的銷售價格為訂單當天的有效價格。
產品的銷售價格不包括價格外開立發票的運費。
2. 銷售價格的修改
Yonka Paris 保留隨時修改價格的權利，同時保證向消費者適用訂單當天有效的價格。
3. 費用
客戶在訂購前可能已經知道的額外運送、送貨或郵資（必須加上賣方產生的任何其他費用）已在訂單中列出。
第四條：產品
1. 文章介紹
網站上發布的目錄中展示的待售產品均有描述，其中提及了《消費者法》第 L.111-1 條規定中規定的其基本特徵。
產品照片不構成合約文件。
2. 產品使用
Yonka Paris 出售化妝品，供顧客治療。這些產品僅供個人使用。 Yonka Paris 承諾為客戶提供正確使用其化妝品所需的所有要素。 Yon-Ka Paris 對於因不當使用其網站上出售的產品或未遵守使用注意事項而造成的損害不承擔任何責任。
3. 一致性
Yon-Ka Paris 銷售的產品符合法國現行有關人員安全和健康、商業交易公平性和消費者保護的法律要求。
4.可用性
產品在現有庫存範圍內提供和交付。如果訂購的產品缺貨，Yon-Ka Paris 承諾立即通知客戶，並向其提供等效產品或退還缺貨產品的價格。除退還無法提供產品的價格外，Yon-Ka Paris 不承擔任何取消賠償責任，除非合約的不履行是個人原因造成的。
5. 產品轉售
未經 Yon-Ka Hong Kong 書面同意，客戶不得轉售在網站上訂購的產品。
第五條：訂貨
1. 訂單流程
顧客將自己選擇的產品放入虛擬購物籃中。然後他可以檢查訂單的詳細資訊。然後，客戶可以點擊「下訂單」或「訂單」按鈕並新增與送貨方式和付款方式相關的資訊。然後，客戶將收到一封電子郵件，確認 Yon-Ka Hong Kong 收到訂單。
2. 修改訂單
Yon-Ka Hong Kong 保留在客戶訂單確認後接受或不接受修改的權利。 Yon-Ka Paris 保留根據《消費者法》第 R.212-4 條規定的條件對訂購產品進行與技術發展相關的修改的權利。
3. 訂單驗證
Yon-Ka Hong Kong 保留因正當理由拒絕任何訂單的權利，特別是當訂購的產品數量對於作為消費者的買家來說異常高時。如果懷疑有任何詐欺行為，例如身分盜竊或支付手段竊盜，Yon-Ka Paris 也可能拒絕或延遲處理訂單。
第六條：合約
1. 結論
銷售合約在消費者發送訂單確認時成立。
2. 歸檔與證明
通訊、採購訂單和發票的歸檔均在可靠且耐用的介質上進行，以便根據《民法典》第 1360 條（原 C. civ.，第 1348 條）構成忠實且耐用的副本。這些通信、採購訂單和發票可以作為合約的證明。
第七條：付款
1. 到期日
一旦訂單得到驗證，客戶將自動接受一般銷售條款和條件。訂單確認後需全額支付價格。訂購後立即透過信用卡付款。
2.付款方式
然後，客戶透過信用卡（CB、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Paypal）在網站 https://yonka.com.hk/ 上付款。
3.安全支付
Yon-Ka Hong Kong 網站配備了線上支付安全系統，讓客戶可以透過安全支付平台的電子支付伺服器加密傳輸其銀行資料。消費者的銀行資料絕不會通過 Yonka Paris 計算機系統。
4. 已驗證付款
如果發生濫用行為和/或詐欺行為，Yon-Ka Paris 保留對訂單進行檢查的權利，並要求客戶提供某些文件和資訊以驗證訂單。
第8條：交付
1. 運費
運費在網站 https://yonka.com.hk/pages/delivery 上有明確說明。
2. 交貨時間
交貨時間取決於客戶選擇的交貨方式，具體時間將在訂購時在網站上顯示。訂單的交貨時間包括準備、運送和交付至客戶指定的交貨地址。
正常情況下，Yon-Ka Paris 將於週一至週五（公共假期除外）盡快處理訂單。
3.交貨地點
產品將送至客戶在訂單上指定的送貨地址。
4. 延遲交貨
如果交貨延遲超過 5 個工作天，客戶必須通知 Yon-Ka Paris 客戶服務部門，客戶服務部門將採取必要且適當的措施。
5. 產品符合性
如果產品不符合訂單，消費者必須向專業賣家提出申訴，以獲得產品更換或可能的銷售解決方案。
6. 所有權轉讓
自訂單中註明的交貨日期起，產品所有權轉移給客戶，除非訂購時尚未全額支付價款。
第 9 條：退貨與退貨權
自收到訂單之日起十五天內，客戶有權退回任何不適合自己的商品並要求換貨或退款。
撤回權可透過電子郵件 (info@yonka.com.hk) 向 Yon-Ka Paris 的客戶服務部門行使。
退貨必須保持原始狀態並完整，以便以全新狀態重新銷售。任何被消費者開啟或損壞的產品將不予退還。 Yon-Ka Paris 保留根據產品品質標準判斷產品是否可以重新銷售的權利。
如果退出，Yon-Ka Paris 將退還所有收到的款項。根據訂單的付款方式，可以透過重新存入消費者的銀行卡或 Paypal 帳戶，或透過銀行轉帳。
Yon-Ka Paris 僅在實際收到退貨的產品並驗證其完好無損後才會退款。
第十條：智慧財產權
網站上可見的所有視覺、音訊或文字元素均為 Yonka-Paris 的專有財產。禁止以任何方式複製或展示 Yon-Ka Paris 品牌。
第11條：個人訊息
Yon-Ka Paris 根據其 隱私權政策.處理有關消費者的資訊。
第十二條：爭議和索賠
如有爭議，客戶必須透過電子郵件（info@yonka.com.hk）聯繫 Yon-Ka Paris 客戶服務，以嘗試非正式地解決爭議。
Yon-Ka Hong Kong 對不當使用其產品所造成的損害不承擔任何責任。x
第十三條：適用法律
本合約及其一般條款和條件受香港法律管轄。